Тип корпуса:Случай проверки поставщика
Рынок:Россия
Категория продукта:Инжектор дизельного топлива
Номер детали:EX51107500011
Позиция продукта:Оригинальный Новый
Требование покупателя:Проверка продукта, подтверждение количества и проверка информации о поставщике

 

Информация о покупателе

Покупатель дизельных запчастей из России обратился в нашу компанию по поводу требований к выбору форсунок для:

EX51107500011

В отличие от простого запроса цены, покупатель сосредоточился на более подробной проверке поставщика, прежде чем двигаться дальше.

В ходе общения обсуждались:

• характеристики форсунок;
• исходное состояние товара;
• необходимое количество;
• доказательства продукта;
• информация о поставщике.

При международных закупках запчастей для дизельных двигателей покупателям часто требуется достаточная информация о продукте и поставщике, прежде чем принимать решения о покупке.

Проверка ссылки на продукт

Первым шагом в запросе было подтверждение требуемого номера форсунки:

EX51107500011

Длякомпоненты системы впрыска дизельного топлива, номер детали является основой процесса покупки.

Полный процесс проверки должен включать в себя:

• точный номер детали;
• категория продукта;
• состояние товара;
• требование количества;
• информация о приложении.

Связывание этих деталей помогает избежать неправильных расценок или недоразумений в отношении продукта.

Обсуждение исходных требований к продукту

В ходе общения покупатель оценил инжектор по следующим критериям:

Оригинальный Новый

состояние товара.

Для покупателей, приобретающих дизельные компоненты по всему миру, состояние продукта является важным фактором покупки.

Различные категории продуктов могут иметь различия в:

• каналы снабжения;
• документация;
• доступность;
• позиционирование на рынке.

Поэтому состояние продукта всегда должно быть четко указано вместе с предложением.

 

Требование к количеству и оценка поставок

Покупатель запросил:

32 шт.

Для этого уровня количества обсуждение закупок вышло за рамки индивидуальных потребностей в замене и перешло к этапу оценки оптовых поставок.

Для оптовой покупки форсунок обычно требуется подтверждение:

Доступность продукта

Можно ли приготовить необходимое количество.

Согласованность продукта

Соответствуют ли несколько единиц одинаковым требованиям к закупкам.

Коммерческая подготовка

Включая:

• детали котировки;
• информация о счете-фактуре;
• организация доставки.

 

Обмен информацией о продукте перед принятием решения о покупке

Во время международных закупок покупатели могут запросить дополнительную информацию перед подтверждением сотрудничества.

Общая информация включает в себя:

• фотографии товара;
• изображения упаковки;
• представление поставщика;
• информация о складе.

Эти материалы помогают покупателям понять возможности поставщика по подготовке и презентации продукта.

Однако фотографии продуктов и информация о поставщике должны рассматриваться как вспомогательные материалы и должны использоваться вместе с проверкой номера детали.

 

Почему важна проверка оригинального продукта

Для покупателей дизельных форсунок важно подтвердить категорию продукта перед покупкой, поскольку могут существовать различные рыночные требования.

Некоторые покупатели акцентируют внимание на:

• оригинальное позиционирование продукта;
• требования долгосрочной надежности;
• ожидания клиентов.

Другие могут оценить альтернативные варианты продукта на основе:

• приложение;
• бюджет;
• рыночный спрос.

Таким образом, процесс предложения должен четко объяснять состояние продукта, а не фокусироваться только на цене.

 

Процесс проверки международного покупателя

Типичный процесс проверки покупок за рубежом включает в себя:

Шаг 1. Подтвердите ссылку на продукт

Проверять:

• номер форсунки;
• приложение;
• необходимое количество.

Шаг 2. Подтвердите состояние продукта

Идентифицировать:

• оригинальный;
• замена;
• другая категория товаров.

Шаг 3. Просмотрите информацию о продукте

Проверять:

• фотографии;
• упаковка;
• информация о поставщике.

Шаг 4: Подтвердите коммерческую информацию

Завершить:

• цитата;
• условия оплаты;
• организация доставки.

Граница публичного дела

Этот случай подтверждает:

• запрос российского покупателя;
• EX51107500011 требование к форсункам;
• Обсуждение количества 32 шт.;
• обсуждение состояния оригинального-нового товара;
• обмен информацией о продукции и поставщиках.

Этот случай не подтверждает:

• завершенный заказ на поставку;
• оплата;
• отгрузка;
• доставка;
• установка;
• обратная связь с клиентом по работе.

Эта статья классифицируется как:

Случай проверки поставщика

 

Кейс на вынос

Этот опрос российских покупателей показывает, что международные закупки дизельных форсунок подразумевают нечто большее, чем просто сравнение цен.

Прежде чем подтвердить сотрудничество, покупатели часто оценивают:

• правильный номер детали;
• состояние товара;
• возможности снабжения;
• поддержка информации о продукте.

Прозрачный процесс проверки помогает установить более четкую связь между зарубежными покупателями и поставщиками запчастей для дизельных двигателей.

Другой пример проверки продукта, включающий две ссылки на форсунки Toyota, см.Toyota 23670-09580 / 23670-09560 Случай проверки продукта форсунки — оценка покупателя перед покупкой.

Часто задаваемые вопросы

Почему российские покупатели запрашивают информацию о продукте перед покупкой?

Потому что международным покупателям часто необходимо оценить наличие продукта, возможности поставщика и состояние продукта, прежде чем подтверждать заказы.

 

Какую информацию поставщики должны предоставить для проверки форсунок?

Полезная информация включает в себя:

• подтверждение номера детали;
• фотографии товара;
• состояние товара;
• детали котировки;
• информация о поставщике.

 

Означает ли проверка продукта, что заказ выполнен?

Нет. Верификация является этапом подготовки к покупке и не означает завершение оплаты или отгрузки.

 

Почему состояние продукта должно быть четко указано?

Потому что разные категории продуктов могут иметь разные методы поиска и позиционирование на рынке.